PLS Click© サポート情報/お知らせ


 

既知の問題点

 現在PLS Click©️内で起こりうる問題で原因を調査中及び修正中のものです。
 大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんが修正までしばらくお待ち下さい。

 

iOS11端末でレッスンを見ると、アプリが終了してしまうことがある。(iOS / 全コンテンツ)

一時的にログイン出来なくなることがある。(共通)

レッスンセレクト画面で今週聞いた回数と合計回数の数値が逆に表示される。(Q/A-A)

修正済みの内容については下記の更新履歴をご確認下さい。

 

サーバーサービス運用情報

 現在、サーバーに問題はありません。

 

公開アプリ最新バージョン

バージョン情報 (最終更新:2017/11/15)

コンテンツ\プラットフォーム Webブラウザ iOS Android
8級学習 v2.37.135 v2.37.135 v2.37.135
7級学習 v2.37.137 v2.37.137 v2.37.137
6級学習 v2.37.133 v2.37.133 v2.37.133
5級学習 v2.37.126 v2.37.126 v2.37.126
アルファベット&カレンダー v2.37.138 v2.37.138 v2.37.138
Question/Answer Set A v2.38.121 v2.38.121 v2.38.121
Question/Answer Set B v2.54.120 v2.54.120 v2.54.120

バージョンの見方
お使いのバージョンは各コンテンツのホーム画面(レッスン、カレンダー、コレクションの選択画面)に出ています。
バージョンの表記 X.YY.ZZZ の X.YY はシステムのバージョン、ZZZは各コンテンツごとのバージョンを示しています。
※ プラットフォーム依存またはコンテンツ依存でのアップデートがあるため、プラットフォームごとにバージョン番号が異っていることがあります。

アプリを最新バージョンにするには?
「Webブラウザでプレイ」でプレイされている場合はブラウザを一度終了して新たに開き直すことで、自動的に最新のバージョンがロードされます。(※古いバージョンがロードされる場合は、Shiftキーを押しながらページの再読み込みをするか、ブラウザキャッシュのクリアを行ってください。)
iOS版/Android版は更新が通知されますが、更新通知を有効にしていない場合は、iTunesストア及びGoogle Playストアにてご確認下さい。

Android版、iOS版とも、v2.30以前のバージョンはお使いになれません。最新のバージョンにアップデートして下さい。

 

リリースノート

== 更新履歴 ==

 

(2017/11/15)
・iOS/Android/Web版 Question/Answer Set B (v2.54.120) リリース

(2017/6/8)
・iOS/Android/Web版 Question/Answer Set A (v2.38.121) リリース

(2017/5/10)
・iOS版 7級学習 (v2.37.137) アップデート

(2017/4/29)
・iOS版 アルファベット&カレンダー (v2.37.138) アップデート

(2017/4/21)
・iOS/Android/Web版 5級学習 (v2.37.126) アップデート
・iOS/Android/Web版 6級学習 (v2.37.133) アップデート
・Android/Web版 7級学習 (v2.37.137) アップデート
・iOS/Android/Web版 8級学習 (v2.37.135) アップデート
・Android/Web版 アルファベット&カレンダー (v2.37.138) アップデート

(2017/3/21)
・Android版 アルファベット&カレンダー (v2.35.136) アップデート

(2017/3/19)
・iOS/Android/Web版 アルファベット&カレンダー (v2.35.135) アップデート

(2017/3/1)
・iOS版 5級学習 (v2.35.125) アップデート

(2017/2/26)
・Android/Web版 5級学習 (v2.35.125) アップデート
・Web版 8級学習 (v2.35.134) アップデート

(2017/2/25)
・iOS版 8級学習 (v2.34.133) アップデート

(2017/2/22)
・iOS/Android/Web版 5級学習 (v2.34.124) アップデート
・iOS/Android/Web版 6級学習 (v2.34.132) アップデート
・iOS/Android/Web版 7級学習 (v2.34.135) アップデート
・Android/Web版        8級学習 (v2.34.132) アップデート
・iOS/Android/Web版 アルファベット&カレンダー (v2.34.134) アップデート

(2017/2/1)
・Web版 5級学習 (v2.33.123) アップデート
・Web版 6級学習 (v2.33.131) アップデート
・Web版 7級学習 (v2.33.132) アップデート
・Web版 8級学習 (v2.33.130) アップデート
・Web版 アルファベット&カレンダー (v2.33.133) アップデート

(2017/1/27)
・PLS Click© システムアップデート
・Webブラウザ WebGL版リリース(Web Playerは廃止)
・iOS/Android/Web版 5級学習 (v2.32.122) アップデート
・iOS/Android/Web版 6級学習 (v2.32.130) アップデート
・iOS/Android/Web版 7級学習 (v2.32.132) アップデート
・iOS/Android/Web版 8級学習 (v2.32.129) アップデート
・iOS/Android/Web版 アルファベット&カレンダー (v2.32.132) アップデート
・iOS版 App Storeでの配信を開始

(2016/7/26)
・iOS/Android/WebPlayer版 5級学習  (v2.24.121) リリース

(2016/6/4)
・Android版 アルファベット&カレンダー  (v2.24.131) アップデート

(2016/5/20)
・WebPlayer版 アルファベット&カレンダー  (v2.23.130) アップデート

(2016/4/29)
・iOS版 アルファベット&カレンダー (V2.23.129) アップデート

(2016/4/27)
・Android版 アルファベット&カレンダー (V2.23.129) アップデート

(2016/4/21)
・WebPlayer版 6級学習  (v2.23.129) アップデート

(2016/4/1)
・WebPlayer版 6級学習  (v2.22.127) アップデート
・WebPlayer版 7級学習  (v2.22.130) アップデート
・WebPlayer版 8級学習  (v2.22.128) アップデート
・WebPlayer版 アルファベット&カレンダー  (v2.22.128) アップデート

(2016/2/13)
・iOS版 6級学習  (v2.21.126) アップデート
・iOS版 7級学習  (v2.21.129) アップデート

(2016/2/10)
・Android版 6級学習 (v2.21.126) アップデート

(2016/2/7)
・Android版 6級学習 (v2.21.125) アップデート
・Android版 7級学習 (v2.21.129) アップデート

(2016/2/5) 
・WebPlayer版 7級学習 (V2.04.129) アップデート

(2016/1/16) 
・iOS版 6級学習 (V2.20.124) App Store経由での配信を開始(要専用コード)
・iOS版 7級学習 (V2.20.127) App Store経由での配信を開始(要専用コード)
・iOS版 8級学習 (V2.20.127) App Store経由での配信を開始(要専用コード)
・iOS版 アルファベット&カレンダー (V2.20.127) App Store経由での配信を開始(要専用コード)

(2016/1/11) 
・Android版 6級学習 (V2.20.124) アップデート
・Android版 7級学習 (V2.20.127) アップデート
・Android版 8級学習 (V2.20.127) アップデート
・Android版 アルファベット&カレンダー (V2.20.127) アップデート

(2015/9/11) 
・Android版 Google Playストアからの配信を開始 (Android) (V2.00)

== 更新内容詳細 ==

 

【8級学習】
 (134)
 ・レッスン8のチャレンジの表示が崩れる問題の修正 (Web版)
 (132)
 ・一部のレッスンのフォーマットを変更
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (129)
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (128)
 ・スペルミス修正
 ・ストリーミングレッスンデータサイズ削減 (Web Player) 
 (127)
 ・レッスン9のチャレンジ2の不具合修正 (127)
 ・コンテンツサイズを削減 (iOS/Android) (127) ---
 ・iPad版でメニューの表示の一部の文字化けを修正 (iOS) 
 ・レッスン11-16で同じ選択肢が複数出てくることがあり、その内の1つしか正解にならない問題を修正 (124)
 ・メニューEnterquest #1-6のレッスン選択時に、16が無く17という表記になっている問題を修正 (124)

【7級学習】
 
(136)
 ・レッスン17でエラーが出る不具合を修正
 ・レッスン22のチャレンジで存在しない日付が出る問題を修正
 (134)
 ・一部のレッスンのフォーマットを変更
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (132)
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (130)
 ・レッスンの再生時間のゲージが正しく表示されない問題を修正 (WebPlayer)
 (129)
 ・レッスン9、レッスン10 が月初日及び月末日にプレイできない不具合の修正
 (127)
 ・一部レッスンの修正
 ・コンテンツサイズを削減 (iOS/Android)
 ・ストリーミングレッスンデータサイズ削減 (Web Player) 
 (126)
 ・一部の機種でインストールできない問題を修正 (Android)
 ・コンテンツサイズを調整 (Android)
 ・レッスンチャレンジの細かい不具合の修正
 (124)
 ・レッスン7のチャレンジで同じ選択肢が出ることがあり、その内の1つしか正解にならない問題を修正

【6級学習】
 (132)
 ・レッスン30のチャレンジで選べない選択がある問題の修正
 ・システムアップデートに伴う一部レッスンの調整
 (130)
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (129)
 ・レッスン3のチャレンジがプレイできない問題の修正(WebPlayer)
 (128)
 ・レッスン10−19のチャレンジがプレイできないことがある問題を修正(WebPlayer)
 (126)
 ・一部のユーザーがログインできなかった問題を修正(125の不具合)
 (125)
 ・ログインできないアカウント権限がある問題を修正
 ・一部のレッスンのマイナーな問題の修正
 (124)
 ・レッスン7のチャレンジがプレイできない問題を修正 (iOS/Android)
 ・コンテンツサイズを削減 (iOS/Android)
 (121)
 ・レッスン7のチャレンジがプレイできない問題を修正 (WebPlayer)
 (120)
 ・配信開始

【5級学習】
 (126)
 ・レッスン17のチャレンジの時間切れ時の正解率を修正
 (125)
 ・レッスン6のチャレンジがプレイできない問題の修正
 (124)
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (122)
 ・システムアップデートに伴うレッスンの調整
 (121)
 ・配信開始

【アルファベット&カレンダー】
 (138)
 ・レッスン33のチャレンジでエラーが出る又は正解が押せなくなる問題を修正
 (136)
 ・データのダウンロードを要求されスタートできなくなる問題を修正(Android)
 (135)
 ・レッスン23のチャレンジでエラーが出る又は正解が押せなくなる問題を修正
 (134)
 ・システムアップデートに伴う一部レッスンの調整
 (132)
 ・システムアップデートに伴う一部レッスンの調整
 (131)
 ・一部の機種でアイコンのタイトル表示がおかしくなる問題を修正 (Android) 
 (130)
 ・レッスンの再生時間のゲージが進まない問題を修正 (WebPlayer) 
 (129)
 ・一部のレッスンで文字が切れて表示される問題を修正 (iOS/Android)
 (128)
 ・レッスンの再生時間のゲージが正しく表示されない問題を修正 (WebPlayer)
 (127)
 ・コンテンツサイズを削減 (iOS/Android)
 ・一部の機種でインストールできない問題を修正 (Android)
 (126)
 ・一部の機種でインストールできない問題を修正 (Android)
 ・コンテンツサイズを調整 (Android)
 (125)
 ・トラック2などの海(大砲)のステージが動作しない機種がある問題への対応 (Android)
 (123)
 ・サウンドが出なくなることがある問題を修正

【Question/Answer Set A】
 (121)
 ・リリース

【Question/Answer Set B】
 (120)
 ・リリース

【全般】
 
(2.54)
 ・システムアップデート
 (2.38)
 ・システムアップデート
 (2.37)
 ・レッスンのメニューが消えて押せなくなることがある問題の修正
 ・システムアップデート
 (2.35)
 ・ガチャガチャで同じアイテムが出続けることがある問題の修正
 ・システムアップデート
 (2.34)
 ・レッスンメニューのスターが点灯しない問題の修正
 ・レッスンでもう一度聞くが効かない問題の修正
 ・レッスン終了時、次のレッスンを聞くボタンの追加
 ・Web版のレッスンで再生位置をコントロールする機能を追加
 ・Web版のコンテンツ容量削減によるメモリ不足で起動しないPCへ対応
 ・Web版の音声と映像のずれが発生する問題の改善
 ・システムアップデート
 (2.33)
 ・Web版でレッスンの映像又は音声が出ない一部のPCへ対応
 ・レッスンメニューのスターが点灯しない問題の修正
 (2.32)
 ・サーバー変更を伴うシステムアップデート
 ・コレクションで同じアイテムを獲得した場合9個まで保持可能になりました。
 (2.24)
 ・システムアップデート
 (2.23)
 ・システムアップデート
 (2.22)
 ・システムアップデート
 (2.21)
 ・システムアップデート
 (2.20)
 ・システムアップデート
 (2.00)
 ・システムアップデート
 (1.5x)
 ・レッスンが再生されずにバッファリング中のまま進まない問題の修正 (WebPlayer) (v1.55)
 ・今週のプレイ回数がレッスン時間を過ぎてもリセットされない問題の修正 (v1.55)
 ・新しいバージョンを起動後古いバージョンを起動してしまうとログインができなくなることがある問題を修正 (v1.55)
 ・コンテンツのロードのためにアクセスするサーバーの変更 (WebPlayer) (v1.54)
 ・アプリサイズの削減 (iOS/Android) (v1.53)
 ・レッスン再生時のコントールバー(一時停止、戻る)の追加 (iOS/Android) (v1.53)
 ・レッスン再生中に終了していないのに勝手に画面が戻ってしまう問題を修正 (Android) (v1.53)
 ・レッスンの「もう一度聞く」で再生すると、聞いた回数がカウントされないことがある問題を修正(iOS/Android) (v1.53)
 ・カレンダーにスタンプが押されないことがある問題を修正 (v1.52)
 ・ガチャガチャで取ったアイテムが棚に追加されないことがある問題を修正 (v1.52)
 ・コレクションの獲得数が一度コレクションを抜けるまで更新されない問題を修正 (v1.52)